隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展和人們對旅行品質(zhì)的不斷追求，5A級(jí)景區(qū)已成為旅游目的地中的瑰寶。然而，要達(dá)到5A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)并不容易。除了保護(hù)自然風(fēng)光和歷史人文，景區(qū)還需要進(jìn)行智慧化升級(jí)，包括硬件設(shè)備、管理制度以及各種軟件系統(tǒng)和服務(wù)體系等方面的完善。其中，建設(shè)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)是至關(guān)重要的一環(huán)。

5A景區(qū)智慧導(dǎo)覽，服務(wù)找人

智慧導(dǎo)覽服務(wù)的提升是科技與旅游相融合的產(chǎn)物，它將為游客帶來更便捷、個(gè)性化的游覽體驗(yàn)。區(qū)別于傳統(tǒng)導(dǎo)覽方式“人找服務(wù)”，智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)主動(dòng)將服務(wù)與游客對標(biāo)，預(yù)設(shè)游客可能的各種需求，比如景區(qū)介紹、門票預(yù)訂、導(dǎo)覽講解、服務(wù)設(shè)施查詢和路線導(dǎo)航等，提前布局，供游客選擇。

5A景區(qū)智慧導(dǎo)覽，隨時(shí)隨地

相較于傳統(tǒng)導(dǎo)覽方式中固定的指示牌和公告牌，智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)能通過手機(jī)在線使用，隨時(shí)為游客提供導(dǎo)覽服務(wù)，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。通過在線上設(shè)置景區(qū)公眾號(hào)菜單欄、景區(qū)小程序和景區(qū)線上宣傳等訪問入口，以及在線下設(shè)置訪問碼的張貼，景區(qū)可以廣泛設(shè)立訪問入口，確保游客隨時(shí)獲取導(dǎo)覽服務(wù)。

主動(dòng)而周到的線上服務(wù)，能讓游客輕松獲取所需信息，提前規(guī)劃行程，避免排隊(duì)等待，從而提高游覽效率。

5A景區(qū)智慧導(dǎo)覽，深度拓展

智慧導(dǎo)覽服務(wù)不僅僅是數(shù)字化的信息呈現(xiàn)，還應(yīng)體現(xiàn)在便捷的導(dǎo)覽工具上。打造全員友好型智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)，使用高品質(zhì)、操作簡單、性能穩(wěn)定、長壽命的無線講解器、分區(qū)講解系統(tǒng)等導(dǎo)覽設(shè)備，能有效減少各項(xiàng)成本，提升運(yùn)維效率，讓游客享受到舒適自在的游覽體驗(yàn)。

此外，結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，提供沉浸式的導(dǎo)覽體驗(yàn)，增加游覽的趣味性和互動(dòng)性，游客能更好地領(lǐng)略景區(qū)的自然人文特色與魅力。

通過對導(dǎo)覽系統(tǒng)深度數(shù)據(jù)埋點(diǎn)，獲取游客使用中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，整合至智慧旅游云計(jì)算系統(tǒng)中，能幫助景區(qū)全面掌握經(jīng)營情況，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。

建設(shè)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)，不僅能提升景區(qū)運(yùn)營水平、品牌口碑，打造5A級(jí)景區(qū)，也能為游客提供更智能化、個(gè)性化的游覽體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)智慧出行。